Eksyksissä palveluviidakossa?

• Tarvitsetko tukea sosiaalietuuksien tai -palvelujen hakemisessa?
  

• Tiedätkö mitä kaikkea sosiaali- ja terveysjärjestöt voivat sinulle tarjota?
  

• Oletko epävarma miten mikäkin lomake täytetään tai kenen puoleen on käännyttävä etsiessä jotakin tiettyä tietoa?
  

• Tarvitsetko tietoa oikeudellisessa asiassa tai oletko joutunut rikoksen uhriksi?
  

Neuvonta- ja palvelupisteestä saat apua arjen ongelmatilanteiden jäsentämiseen ja selvittelyyn sekä ohjausta tarvittavien tietojen lähteille. Palvelupiste on paikka, jossa voi asioida kuka tahansa ilman ajanvarausta, maksuttomasti ja nimettömästi. Voit tulla käymään paikanpäällä aukioloaikana, soittaa tai lähettää sähköpostia. Huomaathan, että sähköpostin tietoturva on puutteellinen, joten viestiin ei kannata liittää henkilötietoja.

Palvelupisteessä työskentelee ohjaus- ja neuvontatyötä tekevä projektikehittäjä. Lisäksi tiettyinä aikoina järjestetään muiden tahojen neuvontapäivystyksiä. Keväällä 2010 palvelupisteessä toimivat asianajajapäivystys ja Rikosuhripäivystys. Päivystäjiltä neuvontaa ja ohjausta saa tulemalla paikanpäälle.